Meine
Kernkompetenzen
Personalmanagement und Teamführung
Durch meine Mitwirkung in Ihrer Praxis habe ich in kürzester Zeit einen Überblick über die Stärken und Schwächen des Teams. Mit gezielten Maßnahmen organisiere ich die Abläufe und bringe feste Strukturen und Standards in das Team. Führen durch Vorbild war und ist meine Devise. Dabei lebe ich Ihrem Team vor, wie ich mir die Arbeit am Patienten vorstelle und begleite das Team in seiner Entwicklung zu seiner Top Performance.
Konfliktmanagement
Ist Ihr Team dysfunktional? Kommt auch in den besten Familien vor. Was brauchts? Eine erfahrene und mitten im Leben stehende Persönlichkeit, die sich um das Team kümmert. Mit mir haben Sie die richtige Person dafür. Durch langjährige Zusammenarbeit in unterschiedlichsten Teams, habe ich ein Gespür dafür entwickelt, wie man in Konfliktsituationen reagiert und das Team wieder in die Spur bringt.
Kommunikationstraining
Man kann auch am Telefon lächeln und der Patient am anderen Ende der Leitung bekommt es mit. Dennoch habe ich oft am eigenen Leib erlebt, dass schon der erste Kontakt mit dem Patienten katastrophale Folgen haben kann. Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck! Und da wäre noch das Kommunizieren untereinander. Wie gut und effektiv das Team ist, zeigt das Austauschen an Informationen. Hier erarbeite ich mit dem Team Strategien aus und verbessere innerhalb kürzester Zeit das Miteinander.
Veränderungsmanagement
Wir machen das aber immer so! Ein Spruch dem ich sehr oft in verschiedenen Praxen begegnet bin. Wer garantiert, dass man es vielleicht nicht schon immer falsch gemacht hat? Selten rücken Mitarbeiter von alt eingefahrenen Strukturen ab. Und bei Veränderungen verlassen wir Menschen nun mal ungern unsere Komfortzone. Daher ist es umso wichtiger eine erfahrene Persönlichkeit dem Team zur Seite zu stellen, um gewollte Veränderungen zum Wohl des Unternehmens voranzutreiben. Hier schöpfe ich aus jahrzehntelanger Erfahrung und bringe behutsam das Team durch solche Zeiten.
Terminsystem
Zeit ist Geld. Falsch terminiert und dadurch nichts als verärgerte Patienten und frustrierte Mitarbeiter. Wer kennt das nicht? Eine lückenlose Übersicht über die vergebenen Termine ist die Lösung. Dabei unterstütze ich das Team und organisiere Ihren Terminkalender, damit Ihre Patienten sich jederzeit gut aufgehoben fühlen und Ihnen dadurch keine Ausfälle entstehen.
Ärztliches Qualitätsmanagement
Damit Sie sich in Ihrer Praxis vollkommen dem Patienten zuwenden können, sorge ich geräuschlos im Hintergrund mit dem Team dafür, dass Ihre Praxis in allen Belangen up to date ist. Ob Ziffern eintragen, Befunde und Patientenakten, Kontaktpflege, Standards in den Prozessabläufen wie zum Beispiel Blutentnahme, Labormanagement - in allen Bereichen erhalte ich den Überblick. Als „die gute Fee“ sorge ich für den Erfolg Ihrer Praxis.
Angebotsergänzende Leistungen
Igel-Leistungen, welche der Patient selbst zahlt, sichern Ihrer Praxis einen lukrativen Zusatzumsatz. Ich unterstütze Sie und das Team in der Auswahl der richtigen Therapien und Anwendungen speziell auf Ihr Patientenportfolio angepasst. In meiner bisherigen Laufbahn habe ich ein Wissen erworben, welches Ihnen helfen wird, die richtigen Entscheidungen zu treffen, um in Ihrer Praxis eine nennenswerte Umsatzsteigerung zu erbringen. Dafür sind das Vorbereiten, Durchführen und eine gewissenhafte Nacharbeit von Therapien und Anwendungen der Schlüssel zum Erfolg.
Ihr Mehrwert
- Organisation aller operativen Abläufe
- Einarbeitung und Anleitung Ihrer bestehenden und neuen Mitarbeiter
- Schulungen/Trainings Ihrer bestehenden und neuen Mitarbeiter
- Urlaubs-, Krankheits- sowie Schwangerschaftsvertretung
- Kurzfristiger Einsatz bei Personalengpass
- Anwendung von heilsamen Wickeln und Auflagen
- Lokoregionäre Hypothermie
Zertifizierte Praxismanagerin
Schnittstelle Arzt / Team / Patient
Berufserfahrung
Von Praxis zu Praxis
In meiner Laufbahn habe ich mein Horizont in verschiedenen Praxen erweitert und besitze heute einen großen Fundus an Fertigkeiten und Fähigkeiten, welche ich gewinnbringend von Praxis zu Praxis mitbringen kann.
Nach über 25 Jahren Berufserfahrung in der Medizin habe ich den Entschluss gefasst, mein erworbenes Wissen, Netzwerk und Expertise verschiedensten Praxen anzubieten. Durch die anhaltenden Probleme der Branche, welche sich seit Jahren an zurückgehenden Zahlen der qualifizierten Mitarbeiter*innen nachvollziehen lassen, sehe ich meine Vision, den Praxen durch mein Einsatz die Lösung Ihres Problems anzubieten.
Hauptaugenmerk liegt in der Organisation aller operativen Abläufe Ihrer Praxis, Einarbeitung und Anleitung der bestehenden und neuen Mitarbeiter*innen.
Nach Absprache mit den Auftraggebern biete ich auch verschiedene medizinische Anwendungen und Therapien an, um die Rentabilität der Praxis zu erhöhen.
Eugenia Hadziabdic
Mit Frau Hadziabdić verbindet mich eine jahrelange und sehr angenehme Zusammenarbeit. Neben ihrer tatkräftigen Mitarbeit in meiner Privatarztpraxis, welche nebst einer integrativ-medizinischen Ausrichtung verschiedene Therapien wie äußere Anwendungen, Infusionen meinen Patienten anbietet, ist es die Zuverlässigkeit, Zuvorkommenheit und Flexibilität von Frau Hadziabdić, was mir eine Zusammenarbeit sehr wertvoll macht.
Ihre fröhliche, angenehme Art im Umgang im Team aber vor allem mit den Patienten macht sie zu einer wichtigen Mitstreiterin und einem entscheidenden Faktor des Erfolges meiner Praxis. Ich kann jeden Kollegen nur beglückwünschen, welcher die Gelegenheit hat mit Frau Hadziabdić zusammenzuarbeiten.
Frau Hadziabdic ist ein großer Glücksfall für meine Praxis!
Sie hat uns schon oft aus der Patsche geholfen, meist kurzfristig von einem Tag auf den anderen, wenn eine der Mitarbeiterinnen erkrankt war. Mit ihrer fröhlichen und zupackenden Art hat sie sich spielend in unsere Praxis eingearbeitet und ab der ersten Stunde souverän die Patientenbetreuung übernommen. Ich danke ihr vielmals, ohne sie hätte ich den Praxisbetrieb nicht fortführen können.
Ich habe Frau Hadziabdić als eine äußerst vertrauenswürdige und professionelle Praxismanagerin kennengelernt. Sie ist kompetent, zuverlässig und sehr freundlich. Sie hat sich sehr schnell in die Strukturen unserer Praxis eingearbeitet und sehr flexibel auf kurzfristige Anfragen meinerseits bei Personalengpässen reagiert. Bei Personal und Patienten ist sie gleichermassen beliebt. Sie hat zu einem harmonischem und gut strukturierten Miteinander in unserem Team beigetragen . Ihre zuvorkommende und freundliche Art ist eine Bereicherung für unsere Praxis und ich kann Sie und Ihre Arbeit jedem Kollegen sehr empfehlen.
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